As máquinas e os equipamentos vendidos pela Bolanho têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, e o prazo de cada produto aparece na página dele. A máquina de troca de óleo de câmbio automático ATF tem garantia de 3 anos. Se o equipamento apresentar algum problema de fábrica nesse período, a nossa equipe técnica resolve.
O que a garantia cobre
- Defeitos de fabricação em peças e componentes
- Falhas de funcionamento causadas por problema de fábrica
- Avaliação da nossa equipe técnica para identificar a causa
Como acionar
- Chame a Bolanho pelo WhatsApp ou fale com o seu vendedor
- Tenha em mãos a nota fiscal de compra
- Informe o modelo e descreva o problema; fotos e vídeos ajudam
- A equipe técnica avalia e combina a visita ou o envio para a oficina
Fora da garantia
Problemas causados por mau uso, queda, ligação elétrica fora da especificação ou desgaste natural não são defeito de fabricação. Nesses casos fazemos o conserto pela assistência técnica, com orçamento.